CONFERENCE

STRESS PROFESSIONNEL : QUELLES SOLUTIONS POUR L'ENTREPRISE ?

Mardi 8 avril 2003 - Institut aux Affaires et à la Gestion - LABEGE

Sont intervenus lors de cette conférence-débat :

Dr NIEZBORALA médecin coordonnateur de l'Association de Médecine et Santé au Travail
M. ARNAUD gérant d'Athéna, conseil en ergonomie
M. SIMON président de l'Association Nationale des Directeurs et Cadres et de la fonction Personnel
Mme LANCRY-TOUATI chargée du pôle Santé Travail à la C.F.E.-CGC
M. ROTTIER formateur-consultant en gestion du stress et développement personnel
Mme BARTHES dirigeante d'ARNIKA, massages assis en entreprise.

Le débat était animé par Jean-Laurent DUPONT

Nous remercions toutes les personnes, venues nombreuses, qui ont participé à cette conférence.
Le débat a été très riche grâce à la participation active des quelques 70 personnes présentes : dirigeants d'entreprise, responsables du personnel, salariés, chacun a pu s'exprimer.

Au cours de cette soirée, il est apparu que le stress est un problème qui nous concerne tous, tant au niveau personnel que professionnel. Il peut avoir des conséquences non négligeables sur la santé et se manifeste bien souvent indirectement par des signes parfois difficilement décelables : indicateurs tels que retards, accidents du travail à répétition, agressivité verbale, souffrance individuelle au travail…
Le stress représente un réel coût pour l'individu et pour l'entreprise, mais reste cependant complexe à appréhender.

La difficulté vient du fait que le stress est un phénomène prenant des dimensions multiples, touchant tous les secteurs et fonctions du fait même d'éléments comme la conjoncture économique, l'organisation du travail…

Face à ce constat, la législation évolue, avec récemment l'obligation légale d'information sur la démarche d'observation du stress, et, de ce fait, une forte incitation à en parler. Le débat, passionné, reste ouvert.
A problème multiple, solution multiple… Il est donc apparu qu'il n'existe pas de solution unique. Pour autant certaines solutions simples ont pu être mises en évidence. La solution passe souvent par l'intervention d'une personne extérieure.

Une enquête concernant la mise en place de tickets emploi service révèle que les salariés mettent en seconde position de leurs souhaits la possibilité de bénéficier de prestations de relaxation.

Mme BARTHES, dirigeante de la société ARNIKA, qui était à l'origine de cette soirée, a pu présenter son activité originale grâce à une démonstration de massage assis fort appréciée.
Le massage assis participe pleinement d'une stratégie de gestion du stress au sein de l'entreprise. En effet, la pratique de ces massages dans l'entreprise dynamise l'esprit d'équipe et améliore la productivité. L'image de l'entreprise s'en trouve renforcée. Nécessitant peu de temps et d'espace, il s'agit d'une technique à la fois relaxante et tonique, aux effets bénéfiques immédiats sur la personne.
Lors d'un salon, d'un évènementiel, le massage assis devient outil de communication du fait de son caractère d'animation. De même, lors de congrès, séminaires, une pause massage est à même d'améliorer la concentration de tous.
Il ne s'agit bien évidemment pas de la seule solution, puisque le stress repose sur des problèmes organisationnels difficiles à cibler ; mais il s'agit d'une réponse immédiate par la simplicité de sa mise en place et par son efficacité.

La société ARNIKA est heureuse d'avoir pu ouvrir le débat avec vous tous sur la question délicate du stress professionnel, et souhaite que le dialogue se poursuive.